Куда писать, зависит от того, где возникла проблема: на выборе в YaFogPlayer.ru, на оплате и трансляции МТС Fog Play или на конкретном сервере мерчанта.
- YaFogPlayer.ru. Нажмите кнопку
?справа сверху, в справке есть ссылки на Telegram-группу и VK; для сообщений владельцу используйтеНаписатьиз истории, страницы ПК или промо-сайта. - МТС Fog Play. Пишите в техническую поддержку МТС по вопросам входа, SMS, оплаты, приложения, трансляции, возвратов и официальных сейвов. В обращении укажите номер телефона, игру, код/имя ПК, дату и примерное время сессии.
- Мерчант. Пишите владельцу ПК, если проблема только на одном сервере: версия игры, локальные сейвы, микрофон/звук в игре, обновление, моды, конкретная настройка ПК.
Если сомневаетесь, начните с того места, где действие выполнялось: выбор и фильтры - YaFogPlayer.ru, оплата и запуск - МТС Fog Play, настройки конкретного ПК - мерчант.